Términos y Condiciones

Al crear una cuenta en Mark·Think aceptas estos términos. Los escribimos claros porque queremos que sepas exactamente qué estás contratando.

1. Qué es Mark·Think

Mark·Think es una herramienta de software que, con ayuda de inteligencia artificial, investiga tu mercado, arma una estrategia publicitaria, escribe los anuncios, genera imágenes y —si tú lo pides— los publica en tus cuentas publicitarias de las plataformas conectadas: hoy, Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads (anuncios de búsqueda).

Mark·Think es un software de asistencia, no una agencia de publicidad ni un asesor profesional. Las decisiones sobre tu negocio son siempre tuyas.

2. Tu cuenta

• Al crear tu cuenta marcas la casilla de aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad: esa es tu aceptación expresa del contrato. Guardamos la fecha y la versión que aceptaste como constancia (art. 1106, Código Civil y Comercial: los contratos celebrados por medios electrónicos son válidos).
• Tienes que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
• Para crear y publicar campañas necesitas confirmar tu correo electrónico con el código que te enviamos al registrarte.
• El plan Empresa permite hasta 5 personas: eres responsable de a quién invitas.

3. Planes, pagos y renovación

• Los planes son mensuales y se renuevan automáticamente hasta que los canceles.
• Los pagos se procesan, según tu elección y tu país, a través de Paddle —que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y emite la factura— o, si estás en Argentina y la opción está disponible, a través de Mercado Pago, en pesos. Cuando pagas por Mercado Pago, el vendedor es el prestador indicado arriba, quien emite la factura correspondiente.
• Cada plan tiene límites mensuales (campañas, imágenes, funciones). Los límites se reinician cada mes y no se acumulan.
• Puedes comprar recargas (imágenes, campañas o crédito de IA extra). Las recargas valen hasta el fin del mes en curso y no se renuevan solas.
• Eliminar una campaña no devuelve el cupo del mes: el cupo cuenta creaciones.
• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos que correspondan son calculados y percibidos por Paddle según tu país.
• Cuando corresponde, mostramos un equivalente en pesos argentinos a título informativo. Si pagas por Mercado Pago, el monto en pesos se fija según el tipo de cambio del día en que te suscribes y permanece fijo mientras mantengas el plan; el importe efectivamente cobrado es siempre el que se te muestra en el momento de pagar.
• Podemos modificar los precios avisándote con antelación razonable; los cambios nunca afectan un período ya pagado.

4. Cancelación y reembolsos

5. Derecho de revocación (arrepentimiento)

Si eres consumidor final en los términos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tienes derecho a revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación, sin expresar causa y sin costo alguno (art. 34, Ley 24.240). Este derecho es irrenunciable y prevalece sobre la regla del punto anterior.

Para ejercerlo, escríbenos a info@markthink.app con el asunto «ARREPENTIMIENTO», o cancela desde «Mi plan» e informanos por correo. Devolvemos el importe abonado por el período en curso.

Ten en cuenta que Mark·Think está destinado a negocios y profesionales que contratan el servicio para su actividad comercial; en esos casos, la normativa de consumo puede no resultar aplicable. Ante la duda, escríbenos: preferimos resolverlo bien.

Además, como los pagos son procesados por Paddle en calidad de comerciante registrado (Merchant of Record), también resulta aplicable la política de reembolsos de Paddle, ante quien puedes gestionar tu solicitud.

6. Problemas con el servicio

Si tienes un problema real con el servicio (por ejemplo, una falla que te impidió usarlo), escríbenos a info@markthink.app: lo miramos caso por caso.

7. Publicación de anuncios y gasto publicitario

• Mark·Think crea tus anuncios siempre en pausa. Ningún anuncio empieza a gastar dinero hasta que tú lo actives en el administrador de anuncios de la plataforma (Meta Ads Manager o Google Ads).
• El gasto publicitario (lo que le pagas a Meta o a Google) es aparte de tu suscripción a Mark·Think, va a tu propia cuenta publicitaria y corre por tu cuenta y riesgo.
• No garantizamos resultados: ni ventas, ni clientes potenciales, ni un costo por resultado determinado. La publicidad depende de tu producto, tu mercado y tu presupuesto.
• Tienes que cumplir las políticas de publicidad de cada plataforma (Meta y Google). Si la plataforma rechaza, limita o suspende tus anuncios o tu cuenta, no es responsabilidad de Mark·Think.
• Cuenta de Google Ads creada por Mark·Think: si eliges que creemos tu cuenta, esta nace bajo nuestra cuenta de administrador y recibes por correo una invitación de Google con rol de administrador: la cuenta es tuya, el medio de pago lo cargas tú en ella, y puedes desvincularla cuando quieras desde Google Ads. Mark·Think conserva acceso de administrador únicamente para operar tus campañas cuando tú lo pides.
• Si eliminas una campaña publicada, también la eliminamos de la plataforma donde vive. Puedes elegir borrarla «solo de Mark·Think»: en ese caso te advertimos que sigue viva en tu cuenta publicitaria.

8. Contenido generado con IA

• El contenido (textos e imágenes) se genera automáticamente y puede contener errores, imprecisiones o afirmaciones que no apliquen a tu negocio.
• Revisa siempre el contenido antes de publicarlo. Por eso Mark·Think te lo muestra para tu aprobación y nunca publica sin tu OK.
• Eres responsable de que lo que publiques sea veraz y legal (por ejemplo, no prometer resultados falsos, respetar normas de tu rubro, etc.).
• Puedes usar comercialmente el contenido que generes con tu cuenta.
• El contenido generado no es exclusivo: otros usuarios podrían obtener resultados similares a partir de indicaciones parecidas. No garantizamos originalidad ni que el contenido sea registrable como marca.
• Eres el único anunciante responsable del contenido que apruebas y publicas: los anuncios salen en tus propias cuentas publicitarias, a tu nombre y bajo tu decisión. Mark·Think es la herramienta que te ayuda a crearlos, no el anunciante.

9. Tu contenido

Las fotos, videos, textos y datos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para procesarlos únicamente para prestarte el servicio (generar y publicar tus campañas). No los usamos para nada más ni los vendemos.

Garantizas que tienes derecho a usar el material que subes (que no infringe derechos de terceros) y, si en tus fotos o videos aparecen personas, que cuentas con su consentimiento para usar su imagen en publicidad (art. 53, Código Civil y Comercial).

Si nos das la dirección (URL) de tu sitio web o de tu producto, leemos su contenido público únicamente para completar por adelantado la información de tu negocio y ahorrarte trabajo. Siempre puedes revisar y corregir lo que la plataforma haya deducido antes de usarlo en una campaña. No accedemos a ninguna parte privada de tu sitio ni almacenamos su contenido más allá de lo necesario para prestarte el servicio.

10. Uso aceptable

No puedes usar Mark·Think para: contenido ilegal, engañoso o fraudulento; discriminación prohibida; contenido sexual explícito, violento o de odio; suplantar identidades; ni para intentar vulnerar la seguridad del servicio o revenderlo como si fuera propio. Podemos suspender cuentas que incumplan esto.

11. Propiedad intelectual de la plataforma

El software, la marca «Mark·Think», el diseño y todo el contenido de la plataforma son de nuestra propiedad. Te damos una licencia de uso personal, limitada, revocable y no transferible mientras tengas una cuenta activa. No puedes copiar, descompilar, revender ni ofrecer el servicio como si fuera tuyo.

12. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber cortes, mantenimientos o fallas de proveedores externos. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por Mark·Think en los últimos 3 meses. No respondemos por lucro cesante, pérdida de oportunidades, ni por el rendimiento de tus campañas publicitarias.

Esta limitación no se aplica en casos de dolo o culpa grave de nuestra parte, ni respecto de los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 reconozca a los consumidores.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos o los planes. Si el cambio es relevante, te avisamos por correo o dentro de la app con antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Bell Ville, Provincia de Córdoba.

Si eres consumidor, esta cláusula no te perjudica: puedes reclamar ante los tribunales de tu propio domicilio, tal como lo garantiza la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial. También puedes iniciar un reclamo ante Defensa del Consumidor o a través de la plataforma oficial del Estado.

Mark·Think se ofrece a usuarios de América Latina y España. Si contratas desde fuera de la Argentina, estos términos se aplican igualmente, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que rijan en tu país de residencia.

La Política de Privacidad forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.